Erfarenheter inom webbutveckling
Har någon annan hittat bra lösningar på de utmaningar som just din organisation brottas med i er webbsatsning? Här hittar du:
Erfarenheterna är hämtade från träffarna i Nätverket 24-timmarswebben. I de flesta av fallen har man använt Vägledningen 24-timmarswebben i sitt arbete med att utveckla och förvalta sin webbplats. Vill ni dela med er av något som ni är nöjda med? I Nätverket 24-timmarswebben får du tillfälle att dela erfarenheter med andra organisationer.
Bläddra bland 600 bilder av offentliga webbplatser
Ett bra sätt att få inspiration när du ska ändra något på er webbplats är att titta på hur andra har gjort. Nu kan du enkelt bläddra bland skärmdumpar och se bildspel från startsidorna på över 600 webbplatser. Vi har laddat upp skärmdumparna på bildtjänsten Picasa. Skärmdumparna togs i april 2008.
Skärmdumpar av startsidorna på 600 offentliga webbplatser
Erfarenheter från statliga myndigheter
Banverket
Banverket satsar på användbarhet i it-stödet. Genom användningstester och nya sätt att jobba väcker man intresset internt för att ta med användarna redan i utvecklingsfasen. Intervju med Åsa Pesu som jobbar med att införa användbarhetsarbete på Banverket. (november 2007)
Bolagsverket
Ta del av Bolagsverkets erfarenheter från användningstester av deras interna handläggningssystem. Förändringen att digitalisera samtliga handlingar ändrade medarbetarnas arbete. Ta del av nyttor och lärdomar som Bolagverket hade av sina tester. (mars 2008)
På sin externa webbplats har Bolagsverket arbetat framgångsrikt med webbstandarder och tillgänglighet. Engagemang från systemutvecklare och redaktörer och stegvisa förändringar har varit två viktiga delar i arbetet. (december 2006)
CSN
Under utvecklingen av sin nya webbplats har Centrala studiestödsnämnden, CSN arbetat med användarna i centrum. Effektmål, personas och prototyper har varit viktiga verktyg. CSN har också infört ett nytt publiceringsverktyg. (maj 2007)
Jordbruksverket
Jordbruksverket gav exempel från deras utvecklingsarbete. Presentationen handlade om att det skrevs mycket om 24-timmarsmyndigheten, särskilt om att inget hände på området. (mars 2005)
Karolinska institutet, KI
Beskrivning av Karolinska institutets projekt att gå från många små webbplatser med olika design och struktur till en gemensam. (maj 2006)
Linköpings universitet
Linköpings universitets webbplats klarar sig bra i Vervas mätningar. Webbplatsen är i grunden tekniskt välbyggd. Dessutom har universitetet arbetat med användningstester för få prioriteringsstöd, både i valet av innehåll och struktur. Man har använt Vägledningen 24-timmarswebben som stöd i tillgänglighetsarbetet och för att ta fram egna checklistor. (mars 2007)
Krisberedskapsmyndigheten, KBM
Utvecklingen av en nationell portal för krisinformation pågår. Dellevereranserna i projektet har Krisberedskapsmyndigheten utvärderat med såväl användare som andra myndigheter. Portalen kommer tillhandahålla tjänster som gör det enklare för myndigheter och kommuner att samarbeta och sprida information vid kriser. (maj 2007)
Kronofogden
Som beställare har du det yttersta ansvaret för att tjänsten eller webbplatsen som byggs skapar effekt för din verksamhet. Men ocskå för att systemet utformas så att effekterna uppstår. Ta del av hur har arbetat för att beställa och ställa krav på ett användarcentrerat sätt. (december 2007)
Riksgälden
När Riksgälden tog fram en ny version av sin webbplats gjordes användningstest för att samla in användarnas krav. Genom testerna fick Riksgälden bra underlag för beslut och prioriteringar och kvitto på att deras nya webbplats fungerar i användning. (november 2007)
Skatteverket
I våras startade Skatteverket en blogg för att fånga in synpunkter till ett webbutvecklingsprojekt. Hittills har nära 5 000 besökare hittat dit, och många har också bidragit med egna kommentarer och synpunkter. (augusti 2007)
Erfarenheter från kommuner
Tips och utmaningar från 40 kommuner
På 24-timmarswebben nätverksträff i Göteborg den 21 april 2008 träffades 60 personer från 40 kommuner. Temat för dagen var Innehållsstruktur på kommuners webbplatser. Deltagarna berättade för varandra vad man lyckats bra med på den egna webbplasten och vilka utmaningar och problem som var aktuella i deras kommun. (april 2008)
Nätverket E24 Skåne
11 kommuner i Skåne tog tillsammans reda på vad kommuninvånarna vill ha på webben. Ta del av resultatet av från enkätundersökningen där 3300 kommuninvånare svarade på bland annat vilken information som de vill ha på sin kommuns webbplats. (mars 2008)
Falu kommun
I 24-timmarswebbens kvartalsmätning i mars 2006 visade sig Falu kommun som en av dem som förbättrat sin webbplats och klarat testerna. Ett bra publiceringsverktyg, separation av form och innehåll samt tester med funktionshindrade har varit några av framgångsfaktorerna vid utvecklandet av webbplatsen. (april 2006)
Helsingborgs stad
I februari 2005 imploderade en tank med svavelsyra i centrala Helsingborg. Ta del av deras erfarenheter av krisinformation att organisera sig för att hantera en krissituation. (maj 2006)
Kungälvs kommun
Kungälv berättar om hur de arbetat med att införa en ny organisation, gemensam grafisk profil och börjat arbeta med tillgänglighet. (maj 2006)
Simrishamns kommun
Under utvecklingen av den nya webbplatsen arbetade Simrishamns kommun aktivt med att skapa förväntningar och intresse hos medborgarna och organisationen. För att motivera arbetet med tillgänglighet och användbarhet använde man bland annat Vervas mätning av offentliga webbplatser. (april 2007)
Skövde kommun
Skövde satsar på språket. Börja i det lilla och anpassa språksatsningen efter redaktörernas villkor. Det är grundtipsen från Elisabeth Sandh-Lindgren, informationsutvecklare vid Skövde kommun, som i år satsar på att utveckla språket på webbplatsen. (mars 2005)
Åsele kommun
Med små resurser har Åsele kommun byggt en webbplats följer webbstandarder. För att lyckas har man anpassat ambitionsnivån efter storleken på organisationen. Man har också sparat resurser genom att samarbeta med Dorotea kommun. (april 2007)
Örebro kommun
På Örebro kommun har man arbetat med att ställa tydliga krav på leverantörer och ha återkommande utbildning av redaktörer och publicerare. Man har också prövat att utvärdera webbplatsen med användare i par om två och två. (december 2006)